Privaatsuspoliitika

Käesolev privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas Kalastusekspert OÜ kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb veebilehe kalastusekspert.ee külastajate ning e-poe klientide isikuandmeid.

1. Vastutav töötleja

Kalastusekspert OÜ
Registrikood: 17521039
KMKR nr: EE102992524
Aadress: Kaasiksoo, Kiruvere küla, Kose vald, 75006 Harju maakond
E-post: info@kalastusekspert.ee
Telefon: +372 565 09 298

2. Töödeldavad andmed

Võime töödelda nime, e-posti aadressi, telefoninumbrit, tarne- ja arveldusaadressi, tellimuse ja ostu ajalugu, personaliseerimise andmeid, makse staatust ja makseviisi, klienditeeninduse kirjavahetust, IP-aadressi, veebilehe kasutamise tehnilisi andmeid ning küpsiste ja nõusolekueelistustega seotud andmeid.

Kalastusekspert OÜ ei saa juurdepääsu internetipanga salasõnadele ega maksekaardi täielikele andmetele.

3. Töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Andmeid töödeldakse lepingu sõlmimiseks ja täitmiseks, sealhulgas tellimuse, makse, personaliseerimise, tarne, tagastuse ja kliendisuhtluse korraldamiseks.

Seadusest tuleneva kohustuse alusel töödeldakse andmeid raamatupidamiseks, maksukohustuste täitmiseks, kaebuste menetlemiseks ja ametiasutuste õiguspärastele päringutele vastamiseks.

Õigustatud huvi alusel võime töödelda andmeid turvalisuse tagamiseks, pettuste ennetamiseks, teeninduse parandamiseks ning õigusnõuete koostamiseks või kaitsmiseks.

Nõusoleku alusel võime saata turundusteateid ning kasutada analüütilisi või turunduslikke küpsiseid. Nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.

4. Andmete edastamine

Vajalikus ulatuses võime edastada andmeid makse-, tarne-, raamatupidamis-, veebimajutus-, tehnilise toe, e-posti-, analüütika- või turundusteenuse pakkujatele ning seadusest tuleneval juhul ametiasutustele. Teenusepakkujatele edastatakse ainult ülesande täitmiseks vajalikud andmed.

Kui teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, rakendatakse seaduses nõutud kaitsemeetmeid.

5. Andmete säilitamine

Andmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik kogumise eesmärgi või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks. Raamatupidamise algdokumente ja nendega seotud andmeid säilitatakse seitse aastat vastava majandusaasta lõpust. Turundusandmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni ning küpsiseandmeid vastavalt küpsise kasutusajale või nõusoleku tagasivõtmiseni.

6. Kliendikonto

Kui e-pood võimaldab kasutajakonto loomist, saab klient enda andmeid konto kaudu vaadata ja muuta. Konto kustutamiseks tuleb saata taotlus aadressile info@kalastusekspert.ee. Säilitame ka pärast konto kustutamist andmed, mille säilitamist nõuab seadus või mis on vajalik õigusnõuete kaitsmiseks.

7. Küpsised

Veebileht kasutab toimimiseks vajalikke küpsiseid, mis võimaldavad ostukorvi, kassaprotsessi, turvalisuse ja kasutaja eelistuste toimimist. Analüütilisi ja turunduslikke küpsiseid kasutatakse ainult nõusoleku alusel. Küpsiste eelistusi saab muuta veebilehe küpsiste seadistustes.

8. Kasutaja õigused

Seaduses sätestatud juhtudel on kasutajal õigus saada teavet enda andmete töötlemise kohta, taotleda andmetele juurdepääsu, nõuda parandamist või kustutamist, piirata töötlemist, esitada vastuväide, saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul, võtta nõusolek tagasi ning esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

Taotluse esitamiseks kirjutage aadressile info@kalastusekspert.ee. Enne taotluse täitmist võime paluda isikut tõendada.

9. Turvalisus ja muudatused

Rakendame isikuandmete kaitsmiseks asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid. Juurdepääs andmetele on ainult isikutel, kellel on seda vaja tööülesannete täitmiseks.

Privaatsuspoliitikat võidakse muuta, kui muutuvad teenused, andmetöötlusviisid või õigusaktid. Kehtiv versioon avaldatakse veebilehel kalastusekspert.ee.